2021年9月8日，北京愛(ài)康集團(tuán)召開集團(tuán)、直屬醫(yī)院、愛(ài)康云全體員工大會(huì)，董事長(zhǎng)王東博士發(fā)表重要講話。各地愛(ài)康人共同見(jiàn)證了一場(chǎng)用科技加持下的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)，從此愛(ài)康集團(tuán)開啟了發(fā)展新篇章。
作為愛(ài)康人
我們?cè)谝黄鹗菫槭裁矗?/span>
我們就是來(lái)做一番利國(guó)利民的偉大事業(yè)、就是來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的使命----用愛(ài)創(chuàng)造一個(gè)生命平等的醫(yī)療環(huán)境。
以前我們通過(guò)收購(gòu)更多的醫(yī)院來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的使命。可是在收購(gòu)醫(yī)院過(guò)程中受制于各種限制，導(dǎo)致收購(gòu)醫(yī)院不太順利，在實(shí)現(xiàn)我們的使命方向上施展不開。因此我想到用互聯(lián)網(wǎng)科技手段，更高效、更簡(jiǎn)單去為患者提供生命平等的價(jià)值服務(wù)，把我們的醫(yī)療服務(wù)對(duì)外不斷延伸。
董事長(zhǎng)王東博士遠(yuǎn)程視頻連線
為什么我們會(huì)花這么大的精力
去打造愛(ài)康云的產(chǎn)品呢？
包括集團(tuán)和愛(ài)康云合并，我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)患教的方式，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，實(shí)施全病程管理，解決醫(yī)護(hù)人員重復(fù)勞動(dòng)、患者聽不懂的實(shí)際問(wèn)題，把患者有效的管理起來(lái)，從而提高工作效率，提升患者滿意度，這就是愛(ài)康云產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是集團(tuán)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略布局的具體體現(xiàn)。
集團(tuán)的這次戰(zhàn)略調(diào)整
和確定的主攻方向
跟我們每個(gè)人有什么關(guān)系呢？
我想是息息相關(guān)的，集團(tuán)所有醫(yī)護(hù)人員都要參與進(jìn)來(lái)，使用愛(ài)康云產(chǎn)品，通過(guò)實(shí)際使用，不斷的完善產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)你需要花費(fèi)大量時(shí)間反復(fù)溝通，現(xiàn)在只要通過(guò)一個(gè)科技手段就可以實(shí)現(xiàn)，讓你有更多的時(shí)間更好的服務(wù)患者，幫助更多需要幫助的人，也是踐行我們愛(ài)康人“患者至上”核心價(jià)值觀。
我們致力于創(chuàng)造一個(gè)生命平等的醫(yī)療環(huán)境。
從醫(yī)院的角度，讓醫(yī)療環(huán)境去適應(yīng)更多人的需要；從患者的角度，讓醫(yī)療服務(wù)能解決更多人的問(wèn)題；從生命的角度，盡可能地消除就醫(yī)貧富貴賤的差別，這是我們事業(yè)的初衷和發(fā)心。
面對(duì)當(dāng)下尚未建立足夠信任的醫(yī)患關(guān)系，愛(ài)康人怎么做？
我們利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，結(jié)合愛(ài)康云產(chǎn)品，把醫(yī)務(wù)人員需要反復(fù)說(shuō)、天天說(shuō)的話拍成視頻，在患者需要時(shí)精準(zhǔn)的推送給他們，實(shí)現(xiàn)全病程管理。
多數(shù)時(shí)候，疾病不可怕，可怕的是信息的不對(duì)等和溝通的不順暢。患者的感受很重要，醫(yī)務(wù)人員的感受也同樣重要。當(dāng)醫(yī)患雙方建立起足夠的信任時(shí)，患者的病情比較容易好轉(zhuǎn)。當(dāng)雙方溝通都不好，那也談不上什么治療。
正如特魯?shù)箩t(yī)生所說(shuō)：“有時(shí)去治愈,總是去幫助,常常去安慰。”
所以要給愛(ài)康集團(tuán)插上科技的翅膀，來(lái)解決這一行業(yè)痛點(diǎn)，這就是布局愛(ài)康云產(chǎn)品的根本原因。
愛(ài)康云運(yùn)營(yíng)副總裁曹學(xué)東講解平臺(tái)情況
為了讓大家更好的了解和使用愛(ài)康云產(chǎn)品，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，愛(ài)康云運(yùn)營(yíng)副總裁曹學(xué)東通過(guò)一個(gè)個(gè)詳實(shí)的案例，生動(dòng)的講解了愛(ài)康云平臺(tái)的研發(fā)和部署情況。
他這樣向大家描述：我們用愛(ài)康云產(chǎn)品，來(lái)解決實(shí)體醫(yī)院的院中門診階段和住院階段醫(yī)患溝通時(shí)間不足及院后對(duì)患者的照護(hù)不足的問(wèn)題，形成患者在全病程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)可以自動(dòng)收到精準(zhǔn)患教和重要事項(xiàng)提醒，從而提升患者滿意度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)患者全病程管理。
在員工大會(huì)最后的互動(dòng)環(huán)節(jié)中，王東博士回答了員工們關(guān)心的共性問(wèn)題，也重申了愛(ài)康基本醫(yī)療的屬性，指明了愛(ài)康未來(lái)發(fā)展的方向，更提振了全體愛(ài)康人的士氣。
他說(shuō)，讓我們的心緊緊的凝聚在一起，共同在集團(tuán)科技醫(yī)療服務(wù)的縱深發(fā)展上奮斗不息，實(shí)現(xiàn)自己和集團(tuán)的共同成長(zhǎng)。
