2015年9月25日15:00,北京愛康醫(yī)療集團旗下的岳陽愛康醫(yī)院在醫(yī)院服務(wù)區(qū)五樓會議室組織了一場別開生面的論“患者至上”演講辯論賽。該辯論賽通過“愈辯愈明”的方式,讓“患者至上”的管理思想通過該活動的開展,深入人心。
高管評委精彩點評
參加并觀看辯論賽的有:醫(yī)院所有高管、中層及各科室工作人員。參賽隊伍有:外系組的醫(yī)者仁心隊、內(nèi)系組的必勝隊;醫(yī)技組的匠心隊和服務(wù)區(qū)組的護航隊。參賽的隊伍們顯然都事先做好了充分的準備,各隊喊著自己的隊名和口號。來自外系組的隊員更是全部身著深藍色正裝,展示了他們的自信與獲勝的決心。
各隊辯手唇槍舌劍
在比賽中,四個組均結(jié)合平時工作中的實例,就“患者至上”的服務(wù)理念生動而活躍地闡述了各自的觀點,他們從“患者的需求是醫(yī)院最高核心價值”、“以患者為核心的個性化服務(wù)”、“讓患者滿意首先讓員工滿意”等多方面圍繞主題展開了激烈的辯論。這場演講辯論賽精彩萬分,唇槍舌劍,互不相讓,展現(xiàn)了各隊緊密的團隊協(xié)作能力。觀看比賽的全體愛康家人也深深融入比賽氣氛,掌聲,笑聲,吶喊聲……一陣接一陣為選手們大聲喝彩。醫(yī)院總裁雷鳴全程觀看了比賽,多次起立為辯手們鼓掌。各高管評委們的精彩點評也贏得滿堂喝彩。最終獲得冠軍隊的是:內(nèi)系組的必勝隊;獲得亞軍隊的是:服務(wù)區(qū)組的護航隊。比賽結(jié)束后評委與獲獎選手們合影留念。
各領(lǐng)隊及最佳辯手
本次比賽的圓滿舉行,是岳陽愛康醫(yī)院各部門共同努力的結(jié)果,是各辯手間智慧碰撞的結(jié)晶,它體現(xiàn)出了岳陽愛康醫(yī)院醫(yī)療戰(zhàn)線上醫(yī)者們思維敏捷,邏輯嚴謹?shù)奶攸c,并培養(yǎng)了團結(jié)協(xié)作精神,使“患者至上”理念深入人心,同時豐富了醫(yī)院文化生活,培養(yǎng)和發(fā)掘了辯論人才,加強了醫(yī)院各部門間的交流。通過這場辯論賽,讓岳陽愛康醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員們深感,只有牢固樹立“患者至上”的理念,真心誠意地為患者服務(wù),才是修復醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的根基所在。
愛康醫(yī)療集團
二零一五年十月十日