北京愛(ài)康集團(tuán)第七屆監(jiān)察年會(huì)于2018年8月9日在黃石醫(yī)院多功能廳組織召開。集團(tuán)董事長(zhǎng)王東博士、集團(tuán)辦公會(huì)成員、各地醫(yī)院總裁、黃石愛(ài)康醫(yī)院院務(wù)成員參會(huì)。會(huì)議由集團(tuán)監(jiān)事長(zhǎng)朱靜波主持。         集團(tuán)監(jiān)事長(zhǎng)朱靜波圍繞“完善制度、強(qiáng)化落實(shí)、全面提升管理水平”進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述，集團(tuán)監(jiān)察總監(jiān)饒秀花對(duì)一年的監(jiān)察工作做總結(jié)匯報(bào)。既總結(jié)了過(guò)去一年的工作成果，也找出了監(jiān)察工作存在的不足，同時(shí)針對(duì)短板擬定下一年度工作計(jì)劃，并運(yùn)用PDCA管理實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。         集團(tuán)董事長(zhǎng)王東博士對(duì)過(guò)去一年的監(jiān)察工作予以肯定，同時(shí)也提出了更高的要求，尤其在運(yùn)用PDCA來(lái)提高監(jiān)察工作水平上董事長(zhǎng)進(jìn)行了深刻闡述。董事長(zhǎng)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，要求“監(jiān)察文化”要浸潤(rùn)到各部門并一直傳承下去。         貫徹年會(huì)“強(qiáng)化落實(shí)”的主題，會(huì)上對(duì)歷屆監(jiān)察年會(huì)中董事長(zhǎng)布置的專項(xiàng)任務(wù)、會(huì)議決議、工作要求等完成情況進(jìn)行了匯報(bào)。與會(huì)人員對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)逐項(xiàng)閱覽，大家積極提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)討論、逐項(xiàng)解析，對(duì)幫助監(jiān)察工作的改進(jìn)與提升提供了新思路。         “患者至上”作為集團(tuán)的核心價(jià)值觀，監(jiān)察部一直高度重視患者投訴事件。會(huì)上，黃石愛(ài)康醫(yī)院監(jiān)察部經(jīng)理劉萍對(duì)患者投訴案例進(jìn)行分享，并提出議題。與會(huì)人員分組討論激烈，并選派代表對(duì)議題闡述各自的觀點(diǎn)，幫助監(jiān)察工作出謀劃策。          集團(tuán)CFO陸志勇代表各醫(yī)院對(duì)監(jiān)察工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出，集團(tuán)COO李吾爾從經(jīng)營(yíng)方面對(duì)監(jiān)察工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與指導(dǎo)，集團(tuán)監(jiān)事長(zhǎng)朱靜波對(duì)監(jiān)察一年的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出工作要求。最后由集團(tuán)董事長(zhǎng)王東博士對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)下達(dá)專項(xiàng)任務(wù)，對(duì)監(jiān)察工作提出要求并明確下一步的工作方向，要求監(jiān)察要保持核心競(jìng)爭(zhēng)力?！　?